Bezahlte Abonnenten verwalten

Bezahlte Abonnenten verwalten

Metricgram verwaltet den Zugriff für Abonnenten, die bereits in Ihrem verbundenen Stripe-Konto existieren. Abonnementpläne werden nicht in Metricgram erstellt.

Das bezahlte Angebot in Stripe erstellen

Erstellen Sie Produkt, wiederkehrenden Preis, Zahlungslink, Checkout-Ablauf oder Kundenportal in Stripe. Sobald Kunden ein Abonnement abschließen, synchronisiert Metricgram diese Abonnements, wenn sie zu den für die Gruppe ausgewählten Produkten passen.

Abonnententabelle

Unter Stripe Connect sehen Sie Abonnenten mit E-Mail, Stripe-Abonnement-ID, Daten, Status, Plan, Telegram-Nutzer und Aktionen.

Sie können:

• nach E-Mail, Abonnement-ID, Telegram-ID, Benutzername oder Vorname suchen
• nach nicht verknüpften Abonnenten, Status und Währung filtern
• nach E-Mail, Daten, Status, Plan, Telegram-ID oder Telegram-Benutzername sortieren
• eine Einladung an alle aktiven, nicht verknüpften Abonnenten oder an einen einzelnen Abonnenten senden
• einen Abonnenten manuell mit einem Telegram-Nutzer verknüpfen oder die Verknüpfung lösen
• den Link zum Manager-Bot für die Abonnentenverknüpfung kopieren

Abonnentenverknüpfung

Ein Abonnent muss mit einem Telegram-Nutzer verknüpft sein, damit Metricgram seinen Gruppenzugriff zuverlässig verwalten kann. Metricgram kann automatisch verknüpfen, wenn die E-Mail-Adresse zu einem Telegram-Nutzerdatensatz passt, oder Sie senden eine Einladung, damit sich der Abonnent über den Manager-Bot verknüpft.

Aktive Abonnements und Abonnements in der Testphase (Status active und trialing) gelten als aktiv. Gekündigte, unbezahlte, unvollständige oder abgelaufene Abonnements werden erfasst, gewähren aber keinen aktiven Zugriff.

Ein Stripe-Status identifiziert für sich genommen kein Telegram-Konto. Solange der Abonnent nicht verknüpft ist, kann Metricgram den Gruppenzugriff nicht zuverlässig auf diese Person anwenden. Senden Sie die Einladung zur Verknüpfung über den Manager-Bot oder verknüpfen Sie den Datensatz manuell und bestätigen Sie den in der Tabelle angezeigten Telegram-Nutzer, bevor Sie automatische Entfernungs- oder Einladungseinstellungen verwenden. Kulanzfristen und Entfernungseinstellungen finden Sie unter Zahlungen und Zugriffsautomatisierung.