Erste Schritte

Im Dashboard navigieren

Das Dashboard verstehen

Das Dashboard ist der Bildschirm, auf dem Metricgram eine Zusammenfassung der Gruppe anzeigt, die aktuell im Gruppenselektor ausgewählt ist.

Was das Dashboard zeigt

Wenn Sie das Dashboard öffnen, sehen Sie normalerweise:

  • Die Onboarding-Checkliste, falls die Ersteinrichtung noch nicht abgeschlossen ist
  • Schnellzugriffskarten für Nachrichten, Benutzer, Berichte und Gruppeneinstellungen
  • KPIs für den ausgewählten Zeitraum, etwa Gesamtzahl der Nachrichten, schreibende Benutzer, durchschnittliche Nachrichten pro Benutzer, Gesamtzahl der Reaktionen, neue Mitglieder und Austritte
  • Datumsfilter und eine Periodenauswahl, um Daten nach Tag, Woche oder Monat zu analysieren
  • Diagramme, um die Aktivität der Gruppe besser zu verstehen:

- Aktive Benutzer: zeigt, wie viele Benutzer im ausgewählten Zeitraum teilgenommen haben.

- Aktivität pro Tag: fasst das Gesamtvolumen von Nachrichten und Reaktionen im Zeitverlauf zusammen.

- Aktivste Benutzer: hebt hervor, welche Mitglieder die meiste Aktivität erzeugen.

- Meistgenutzte Reaktionen: zeigt, welche Emojis am häufigsten verwendet werden.

- Aktivität nach Wochentag und Uhrzeit: eine Heatmap der aktivsten Tage und Stunden, damit Sie gute Zeitpunkte zum Posten wählen können.

- Mitgliederwachstum: vergleicht, wie viele Mitglieder beigetreten sind und wie viele gegangen sind.

- Engagement-Rate: setzt Reaktionen ins Verhältnis zu Nachrichten, um die Interaktion zu messen.

- Neue vs. wiederkehrende Benutzer: trennt Erstteilnehmer von wiederkehrenden Teilnehmern.

- Aktivität nach Thema: zeigt, welche Themen innerhalb der Gruppe die meiste Aktivität bündeln.

  • Wenn diese Funktionen aktiviert sind, können außerdem zusätzliche Blöcke erscheinen, etwa die Gamification-Bestenliste, Streaks oder der Bereich Abonnenten und Aktivität

Das Dashboard ist keine garantierte Echtzeitüberwachung. Es zeigt Daten, die Metricgram empfangen oder über den optionalen Nachrichtenimport erhalten und verarbeitet hat. Frühere Nachrichten werden erst nach Verlauf importieren unter Gruppensynchronisierung für die ausgewählte Gruppe ergänzt. Der Import übernimmt den gesamten verfügbaren Verlauf ohne Zeit- oder Mengenbegrenzung. Fotos, Videos, Sprachnachrichten, Sticker, GIFs, Dokumente und Umfragen werden als beschreibende Texte erfasst; Originaldateien werden nicht heruntergeladen. Wie weit das Dashboard zurückreicht, hängt weiterhin von Ihrem Tarif ab.

Gruppen mit Themen

Wenn Ihre Gruppe Telegram-Themen verwendet, zeigt das Dashboard auch einen speziellen Themenblock:

  • Eine Themenliste mit Suche
  • Direkten Zugriff auf jedes Thema
  • Themen synchronisieren öffnet Gruppensynchronisierung; mit Themen extrahieren aktualisieren Sie dort die Themen der ausgewählten Gruppe

Die im Dashboard angezeigte Gruppe wechseln

Wenn Sie mehrere Gruppen verwalten, gehört das Dashboard immer zu der Gruppe, die aktuell im Gruppenselektor ausgewählt ist. Wenn Sie die Gruppe wechseln, ändern sich auch die auf diesem Bildschirm angezeigten Metriken, Schnellzugriffe und Daten.

Planverfügbarkeit

Das Analyse-Dashboard ist während berechtigter Testphasen und in kostenpflichtigen Tarifen verfügbar. Basic und Pro enthalten 1 Jahr Historie. Elite und die Elite-Testphase enthalten die vollständige Historie ohne zeitliche Begrenzung.

Hinweis: Wenn Sie die Gruppe gerade erst verbunden haben, kann es einen Moment dauern, bis einige Metriken angezeigt werden.

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