Abonnenten mit Stripe Connect verwalten

Abonnenten mit Stripe Connect verwalten

Wenn Sie Ihre Telegram-Gruppe mit Stripe Connect monetarisieren, verwaltet Metricgram die aus dem verbundenen Stripe-Konto synchronisierten Abonnenten.

Zugriff auf Abonnenten

Öffnen Sie Monetarisierung > Stripe Connect. Dort sehen Sie die synchronisierten Abonnenten der ausgewählten Gruppe.

Abonnenten-Informationen

Für jeden Abonnenten können Sie sehen:

• Kunden-E-Mail und Stripe-Abonnement-ID
• Startdatum und End- oder Verlängerungsdatum
• Abonnement-Status -- active, trialing, past_due, canceled, unpaid, incomplete...
• Tarif, Betrag und Währung, sofern Stripe sie liefert
• Verknüpfter Telegram-Benutzer, falls vorhanden

Abonnements verwalten

• Nach E-Mail, Abonnement-ID, Telegram-ID, Benutzername oder Name suchen.
• Nicht verknüpfte Abonnenten, Status und Währung filtern.
• Einladungen an aktive nicht verknüpfte Abonnenten senden.
• Abonnenten mit Telegram-Benutzern verknüpfen oder trennen.
• Den Link zum Manager-Bot kopieren, damit Abonnenten sich selbst verknüpfen können.

Automatische Zugangskontrolle

Eine Kündigung beendet den Telegram-Zugang nicht zwingend sofort. Wenn Sie das Entfernen nach Ablauf aktiviert haben, prüft Metricgram den synchronisierten Status, das Ende des Zugangs und die konfigurierte Kulanzfrist:

• Abonnent oder Besitzer benachrichtigen, wenn dies vor Ablauf konfiguriert ist.
• Den verknüpften Telegram-Benutzer entfernen, wenn das Entfernen nach Ablauf aktiviert ist, die Kulanzfrist beendet ist und kein anderes aktives Abonnement für die Gruppe den Zugang erhält.
• Den Abonnenten-Datensatz über Stripe-Webhooks aktuell halten.

Ein gültiger Eintrag in der Freigabeliste schützt das Mitglied davor, wegen eines fehlenden zugangsberechtigten Abos entfernt zu werden. Unter Mitglieder > Freigabeliste können Sie diese Einträge mit einem Grund und optionalem Enddatum verwalten. Die Regeln nach Ablauf eines Eintrags finden Sie unter Zahlungen und automatische Zugangskontrolle.

Planverfügbarkeit

Abonnentenverwaltung und Stripe Connect erfordern den Basic-Tarif oder höher.

Tipps

• Nutzen Sie Stripe für Zahlungshistorie, Rechnungen, Erstattungen, Streitfälle, Steuern und Auszahlungen.
• Metricgram konzentriert sich auf Abonnementstatus, Telegram-Verknüpfung, Einladungen und Zugangsautomatisierung.