KI-Chatbots konfigurieren

Fügen Sie Ihrer Telegram-Gruppe einen KI-gestützten Chatbot hinzu, der Fragen beantworten, Informationen bereitstellen und mit Ihren Community-Mitgliedern interagieren kann.

Einen KI-Chatbot einrichten

Navigieren Sie zu Automatisierungen > KI-Chatbots in Ihrer Gruppe.
Klicken Sie auf "KI-Chatbot erstellen".
Konfigurieren Sie den Chatbot:

- Name -- wie sich der Bot vorstellt

- Systemprompt -- definieren Sie die Persönlichkeit und Wissensbasis des Bots

- Antwortstil -- formell, locker oder benutzerdefiniert

Legen Sie Aktivierungsregeln fest:

- Antworten, wenn namentlich erwähnt

- Auf direkte Antworten reagieren

- Auf alle Nachrichten antworten (mit Vorsicht verwenden)

Speichern und aktivieren.

Tipps zum Systemprompt

Der Systemprompt ist die wichtigste Konfiguration. Fügen Sie hinzu:

Wer der Bot ist -- "Du bist der Community-Assistent für [Gruppenname]"
Was er weiß -- geben Sie wichtige Informationen über Ihre Community, Ihr Produkt oder Thema an
Was er nicht tun soll -- setzen Sie Grenzen (z. B. "Diskutiere keine Konkurrenzprodukte")
Tonrichtlinien -- "Sei freundlich und präzise. Verwende Emojis sparsam."

Ratenbegrenzung

Um Kosten zu kontrollieren und Spam zu verhindern:

Legen Sie eine maximale Anzahl von Antworten pro Stunde fest
Konfigurieren Sie eine Abklingzeit pro Benutzer, um die individuelle Nutzung zu begrenzen
Legen Sie Ruhezeiten fest, in denen der Bot nicht antworten soll

Best Practices

Beginnen Sie konservativ -- antworten Sie nur, wenn erwähnt, und erweitern Sie bei Bedarf
Überwachen Sie die Antworten regelmäßig, um die Qualität sicherzustellen
Aktualisieren Sie den Systemprompt, wenn sich die Bedürfnisse Ihrer Community weiterentwickeln
Bieten Sie einen Rückfall -- weisen Sie den Bot an, bei unbeantwortbaren Fragen die Kontaktaufnahme mit einem Administrator vorzuschlagen