Gruppenverwaltung
Mitglieder anzeigen und verwalten
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Mitglieder anzeigen und verwalten
Metricgram zeigt die erfassten Telegram-Nutzer Ihrer verbundenen Gruppe und bietet Aktionen für deren Gruppenzugang. Die sichtbaren Daten beginnen mit der Verbindung des Bots.
Mitgliederliste
Öffnen Sie in der Seitenleiste Mitglieder, um die vollständige Liste anzuzeigen. Für jeden Benutzer können Sie Folgendes sehen:
- Benutzername und Anzeigename
- Beitrittsdatum
- E-Mail, wenn Metricgram sie zuordnen konnte
- Nachrichtenanzahl, die Metricgram erfasst hat
- Status in der Gruppe (in der Gruppe, gesperrt, verlassen oder entsperrt)
- Abonnement-Status (falls Monetarisierung aktiv ist)
Suchen und Filtern
Nutzen Sie die Suche, um Benutzer nach Name, Benutzername, E-Mail oder Telegram-ID zu finden. Außerdem können Sie die Tabelle nach Feldern wie Benutzername, Name, E-Mail, Beitrittsdatum, Telegram-ID, Nachrichtenanzahl oder Abonnement-Status sortieren.
Mitglieder-Aktionen
In der Tabelle können Sie:
- CSV exportieren mit den Benutzern der Gruppe und den aktuellen Filtern.
- Benutzer synchronisieren öffnet Gruppensynchronisierung. Wählen Sie dort Benutzer extrahieren, um die Liste der ausgewählten Gruppe zu aktualisieren. Das ist für die normale Kontoverknüpfung, die Mitgliederansicht und den CSV-Export nicht erforderlich.
- Benutzer sperren oder entsperren, wenn die Aktion für den aktuellen Status verfügbar ist.
Der Mitglieder-CSV-Export enthält Telegram-ID, Benutzername, Vorname, Beitrittsdatum, E-Mail (falls vorhanden), Status, Bot-Kennzeichnung, Sprache, erfasste Nachrichtenanzahl und Abonnementstatus. Er exportiert die gefilterten Tabellenzeilen, nicht Dashboard-Diagramme oder aggregierte Kennzahlen.
Freigabeliste
Wenn Stripe verbunden ist, wählen Sie im Aktionsmenü eines Mitglieds Zur Freigabeliste hinzufügen, damit es ohne ein seinen Zugang abdeckendes Stripe-Abo bleiben darf. Die Schaltfläche und der Filter Freigabeliste zeigen diese nur für die jeweilige Gruppe geltenden Berechtigungen. Wählen Sie einen Grund sowie optional eine Notiz und ein Enddatum. Ohne Datum bleibt der Eintrag gültig, bis Sie ihn entfernen; mit Datum gilt der Schutz bis zum Ende dieses Tages in Ihrer Zeitzone. Nach Ablauf kann die nächste automatische Prüfung das Mitglied entfernen, wenn die Entfernung bei Ablauf aktiviert ist und kein Abo seinen Zugang abdeckt. Inhaber und Administratoren bleiben geschützt.
Gruppensynchronisierung und Nachrichtenverlauf
Wählen Sie zuerst die gewünschte Gruppe. Themen synchronisieren im Dashboard und Benutzer synchronisieren in der Benutzerliste öffnen Gruppensynchronisierung. Sie können Gruppensynchronisierung auch über Gruppeneinstellungen öffnen. Falls noch keine Sitzung besteht, melden Sie sich mit Ihrer Telegram-Telefonnummer, dem Bestätigungscode und bei aktivierter zweistufiger Bestätigung auch deren Passwort an. Sie müssen keine API-ID und keinen API-Hash angeben. Diese optionale Anmeldung ist von der Kontoverknüpfung und dem Verbinden der Gruppe getrennt; sie startet keine Extraktion. Wählen Sie anschließend Benutzer extrahieren oder Themen extrahieren. Mit Anmeldedaten löschen können Sie die Sitzung entfernen.
Starten Sie den Nachrichtenimport ausdrücklich mit Verlauf importieren in der Karte Nachrichtenverlauf. Sie zeigt den Fortschritt und bietet bei Bedarf Import fortsetzen oder Erneut importieren an. Es wird nur die ausgewählte Gruppe verarbeitet; die Anmeldung bei Telegram oder das Verbinden einer Gruppe startet keinen Import. Der gesamte verfügbare Verlauf wird im Hintergrund Seite für Seite ohne Zeit- oder Mengenbegrenzung importiert. Das kann bei großen Gruppen Stunden dauern und legt gespeicherte Nachrichten nicht doppelt an. Themen werden ebenfalls geprüft; geplante Nachrichten mit einem nicht mehr vorhandenen Zielthema werden pausiert. Überprüfen Sie die gemeldeten Ziele, bevor Sie diese Nachrichten wieder aktivieren.
Wichtige Hinweise
- Die normale Mitglieder- und Ereigniserfassung beginnt mit der Bot-Verbindung. Der ausdrücklich gestartete Nachrichtenimport kann zusätzlich Nutzer erfassen, die in importierten Nachrichten geschrieben haben. Er übernimmt den gesamten verfügbaren Verlauf der ausgewählten Gruppe, ordnet Nachrichten dem richtigen Forenthema zu und importiert, wer auf eine Nachricht reagiert hat, sofern Telegram diese Liste anzeigt. Fotos, Videos und andere Dateien werden als beschreibende Texte erfasst, ohne die Originaldateien herunterzuladen. Der Import liefert keine vollständige Mitglieder- oder Beitrittshistorie.
- Manche Felder können leer bleiben, wenn Telegram sie noch nicht geliefert hat.
Segmente
Die Seite Segmente (Bereich Wachstum in der Seitenleiste) gruppiert Mitglieder automatisch: seit 14 Tagen inaktiv, noch nie aktiv gewesen, neu in dieser Woche, gefährdete Abonnenten und Abonnenten, deren Verlängerung bald ansteht. Klicken Sie bei einem Segment auf Privat anschreiben, um eine geplante Nachricht zu öffnen, in der diese Mitglieder bereits als private Empfänger ausgewählt sind. Private Nachrichten erreichen nur Mitglieder, die den Bot gestartet haben, und jeder Versand erhält einen Zustellbericht.
Moderationswarteschlange
Die Seite Moderation (Bereich Werkzeuge) sammelt drei Arten von Einträgen für die ausgewählte Gruppe:
- Beitrittsanfragen, die Metricgram nicht automatisch genehmigt, zum Beispiel von Links, die eine Admin-Freigabe erfordern.
- Gemeldete Nachrichten: Jedes Mitglied kann auf eine Nachricht mit
/reportantworten und optional einen Grund angeben. - Mutmaßlicher Spam: Links oder Kanal-Weiterleitungen von Mitgliedern, die in den letzten 24 Stunden beigetreten sind, sowie dieselbe Nachricht, die dreimal innerhalb von zehn Minuten gepostet wurde.
Nichts wird automatisch gelöscht oder stummgeschaltet, es sei denn, Sie aktivieren unten auf der Seite den optionalen Bereich Automatische Regeln: Links von neuen Mitgliedern sofort löschen oder ein Mitglied nach einer bestimmten Anzahl von Meldungen stummschalten. In der Warteschlange können Sie Anfragen genehmigen oder ablehnen, eine Nachricht löschen, das Mitglied sperren und die Nachricht löschen oder die Nachricht behalten. Der rote Zähler in der Seitenleiste zeigt, wie viele Einträge warten.
Moderatoren
Klicken Sie auf der Moderationsseite auf Moderatoren, um einen Einladungslink für die einmalige Verwendung zu erstellen. Wer ihn mit dem eigenen Metricgram-Konto annimmt, kann nur die Moderationswarteschlange dieser Gruppe bearbeiten. Moderatoren sehen weder Ihre anderen Gruppen noch Abrechnung, Einstellungen, Mitglieder, Umsätze oder andere Verwaltungsseiten. Sie können Moderatoren jederzeit entfernen.
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