信任与法律

隐私政策

Metricgram 处理运营 Telegram 社群管理 SaaS 所需的数据:账户、已连接群组、支付、支持、分析、自动化和可选 AI 功能。

我们不出售个人数据

数据用于提供、保护、支持和改进 Metricgram。

Telegram 场景很重要

群组、成员、消息和审核数据会被处理,以便管理员使用他们启用的功能。

您可以联系我们

隐私和数据权利请求可以发送到本页的联系地址。

我们处理的数据

根据您的使用方式,我们可能处理账户详情、电子邮件、登录事件、Telegram 标识符、群组元数据、社群活动、订阅信息、支持消息、推荐数据和技术日志。

如果启用可选功能,我们还可能处理定时消息、欢迎消息、触发规则、聊天机器人设置、提取凭据、目录列表数据或 Stripe Connect 配置。

我们为什么使用数据

我们使用数据来验证用户、连接 Telegram 群组、执行自动化、显示分析、处理账单、防止滥用、提供支持、提高可靠性并履行法律义务。

对于 AI 辅助功能,相关提示或支持上下文仅在功能启用或被请求时发送给配置的 AI 提供商。

处理方和接收方

Metricgram 依赖可信服务提供商,它们可能代表我们处理数据,或在其服务需要时作为独立控制者处理数据。

  • Stripe 账单、订阅、发票、退款和连接账户付款。
  • Telegram 您配置的社群功能所需的机器人和群组交互。
  • Mailgun、Google、AWS、OpenAI 邮件发送、身份验证或分析、托管或存储,以及可选 AI 流程。

保留和删除

我们只在服务、安全、会计、法律合规、争议处理或合法运营记录需要的期限内保留数据。

账户删除和数据请求可以发送给 Metricgram。某些记录可能因法律、支付或会计规则需要保留。

官方资源

问题或数据请求

请通过以下方式联系 Metricgram: info@metricgram.com

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