Analitik & Laporan
Memahami Metrik Dasbor
Dalam artikel ini
Memahami Metrik Dasbor
Dasbor Metricgram menampilkan aktivitas grup yang sedang dipilih. Metrik dihitung dari pesan, reaksi, dan peristiwa anggota yang dapat direkam Metricgram sejak bot terhubung.
Rentang dan pengelompokan
Anda dapat memilih rentang tanggal dan mengelompokkan grafik berdasarkan hari, minggu, atau bulan. Seberapa jauh riwayat tersedia bergantung pada paket Anda. Waktu menggunakan zona waktu yang dikonfigurasi di Pengaturan.
Kartu utama
- Total pesan terkirim -- pesan yang direkam pada periode yang dipilih.
- Total pengguna yang menulis -- anggota dengan setidaknya satu pesan pada periode tersebut.
- Rata-rata pesan per pengguna -- pesan dibagi pengguna aktif.
- Total reaksi -- reaksi pada pesan grup.
- Anggota baru -- anggota yang terdeteksi bergabung pada periode tersebut.
- Anggota keluar -- keluar atau penghapusan yang tercatat pada periode tersebut.
Grafik yang tersedia
Bergantung pada data yang tersedia, dasbor dapat menampilkan pengguna aktif, aktivitas berdasarkan periode, jam dan hari dalam minggu, pertumbuhan anggota, rasio keterlibatan, pengguna baru dan kembali, topik paling aktif, pengguna paling aktif, dan reaksi yang paling sering digunakan. Papan peringkat gamifikasi, streak, dan kesehatan pelanggan hanya muncul jika fitur tersebut memiliki data.
Laporan dari dasbor
Jika paket Anda menyertakan laporan harian, Anda akan melihat kartu cepat ke Laporan di dasbor.
Catatan: Jika Anda baru saja menghubungkan grup, beberapa metrik mungkin membutuhkan waktu. Metricgram hanya dapat menganalisis aktivitas yang diterima bot dengan izin yang diperlukan.
Apakah artikel ini membantu?
Terima kasih atas masukan Anda!