Analíticas e Informes
Entender las métricas del panel
En este artículo
Métricas del panel de control
El panel de Metricgram muestra la actividad del grupo que tienes seleccionado. Las métricas se calculan a partir de los mensajes, reacciones y miembros que Metricgram puede registrar desde que el bot está conectado.
Periodo y agrupación
Puedes elegir un rango de fechas y agrupar los gráficos por día, semana o mes. La cantidad de historial disponible depende de tu plan. Las horas se muestran con la zona horaria configurada en tus Ajustes.
Tarjetas principales
- Total mensajes enviados — mensajes capturados en el periodo seleccionado.
- Total usuarios que han escrito — miembros que enviaron al menos un mensaje en ese periodo.
- Promedio de mensajes por usuario — mensajes divididos entre usuarios activos.
- Total de reacciones — reacciones registradas en mensajes del grupo.
- Nuevos miembros — altas detectadas durante el periodo.
- Miembros que se fueron — bajas o expulsiones registradas durante el periodo.
Cada tarjeta muestra además el cambio respecto al periodo anterior de la misma duración y una pequeña línea de tendencia. El cambio no aparece si el historial de tu plan no cubre ese periodo anterior.
Por ejemplo, si los mensajes aumentan un 20 % pero el número de usuarios activos baja, el aumento puede venir de unos pocos miembros. Revisa ambas tarjetas, el rango de fechas y el gráfico antes de decidir si cambió la participación general.
Gráficos disponibles
Según los datos disponibles, el panel puede mostrar:
- Usuarios activos por mensajes, reacciones y total.
- Actividad por día, semana o mes, separando mensajes y reacciones de usuarios y administradores.
- Actividad por día de la semana y hora, en un mapa de calor que indica la franja con más actividad.
- Crecimiento de miembros, con altas, bajas y el cambio neto.
- Ratio de engagement, calculado como reacciones por mensaje.
- Usuarios nuevos vs. recurrentes, según cuándo escribieron por primera vez.
- Temas más activos en grupos con temas de Telegram.
- Usuarios más activos y reacciones más usadas.
- Rankings de gamificación y rachas si la gamificación está configurada.
- Salud de suscriptores si el grupo está monetizado y hay suscriptores vinculados.
Informes desde el panel
Si tu plan incluye informes diarios, verás un acceso a Informes desde las tarjetas rápidas del panel.
Nota: Si acabas de conectar el grupo, algunas métricas pueden tardar en aparecer. Metricgram analiza la actividad que recibe desde que el bot tiene permisos en el grupo y el historial que hayas recuperado explícitamente con Importar historial en Sincronización del grupo. Esa recuperación se procesa en segundo plano por páginas y puede tardar horas en grupos grandes; configurar el inicio de sesión opcional no la inicia.
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