Analyses et rapports

Comprendre les métriques du tableau de bord

Métriques du tableau de bord

Le tableau de bord Metricgram affiche l'activité du groupe actuellement sélectionné. Les métriques sont calculées à partir des messages, réactions et événements de membres que Metricgram peut enregistrer depuis que le bot est connecté.

Période et regroupement

Vous pouvez choisir une plage de dates et regrouper les graphiques par jour, semaine ou mois. L'historique disponible dépend de votre forfait. Les heures utilisent le fuseau horaire configuré dans Paramètres.

Basic et Pro donnent accès à un an d'historique; Elite ne fixe pas de limite de durée. Après l’identification facultative à Telegram, choisissez Importer l’historique dans la carte Historique des messages de Synchronisation du groupe pour récupérer tout l’historique disponible du groupe sélectionné, sans limite de durée ni de nombre de messages. La carte indique la progression et propose Reprendre l’import ou Importer à nouveau lorsque ces actions sont disponibles. La connexion à Telegram ou l’ajout d’un groupe ne lance pas l’import. La récupération synchronise aussi les sujets et met en pause les messages programmés dont le sujet de destination n’existe plus ; vérifiez les destinations signalées avant de réactiver ces envois. Le tableau de bord n’affiche que la période couverte par votre forfait.

Cartes principales

  • Total des messages envoyés -- messages capturés pendant la période sélectionnée.
  • Total des utilisateurs ayant écrit -- membres ayant envoyé au moins un message.
  • Moyenne de messages par utilisateur -- messages divisés par utilisateurs actifs.
  • Total des réactions -- réactions enregistrées sur les messages du groupe.
  • Nouveaux membres -- adhésions détectées pendant la période.
  • Membres partis -- départs ou expulsions enregistrés pendant la période.

Chaque carte affiche aussi la variation par rapport à la période précédente de même durée et une petite courbe de tendance. La variation est masquée lorsque l'historique de votre forfait ne couvre pas cette période précédente.

Graphiques disponibles

Selon les données disponibles, le tableau de bord peut afficher les utilisateurs actifs, l'activité par période, heure et jour de la semaine, la croissance des membres, le ratio d'engagement, les nouveaux utilisateurs et utilisateurs récurrents, les sujets les plus actifs, les utilisateurs les plus actifs et les réactions les plus utilisées. Les classements de gamification et la santé des abonnés apparaissent uniquement lorsque ces fonctions disposent de données. La carte de chaleur par jour de la semaine et par heure indique le créneau le plus actif, et le graphique de croissance des membres montre les arrivées, les départs et la variation nette.

Rapports depuis le tableau de bord

Si votre forfait inclut les rapports quotidiens, une carte rapide vers Rapports apparaît dans le tableau de bord.

Remarque : si vous venez de connecter le groupe, certaines métriques peuvent mettre du temps à apparaître. Metricgram analyse l'activité reçue une fois que le bot dispose des permissions nécessaires, ainsi que l'historique importé par le flux d'extraction facultatif, qui s'exécute en arrière-plan page par page et peut prendre des heures dans les grands groupes.

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