Автоматизация

Приветственные сообщения

Приветственные сообщения

Приветственные сообщения настраиваются для каждой группы и отправляются, когда Metricgram фиксирует совместимое событие вступления в Telegram.

Настройка приветствия:

  1. Откройте Сообщения > Приветственные сообщения в панели.
  2. Если в группе используются темы, выберите тему, куда будет публиковаться групповое приветствие.
  3. Напишите публичное приветственное сообщение. Можно добавить изображение и кнопки.
  4. Настройте личное приветствие, если хотите также отправлять новому участнику личное сообщение.
  5. Сохраните изменения.

Динамические переменные:

  • {FIRST_NAME} — имя нового участника
  • {USERNAME} — Telegram username или -, если его нет
  • {ID} — Telegram ID нового участника
  • {CHAT_TITLE} — название вашей группы или сообщества
  • {USERNAME|FIRST_NAME} — username, если есть, иначе имя

Доступность по тарифам

  • Приветствия в группе доступны на всех тарифах, включая Free.
  • Личные приветствия (отправляются напрямую новому участнику) требуют тарифа Basic или выше.
  • Ограничение личного приветствия: личное приветствие отправляется только если пользователи присоединяются к вашей закрытой группе по ссылке-приглашению Metricgram, либо если ваша группа публичная и у вас включена опция Одобрять новых участников. Если они присоединяются другим способом, сообщение не отправляется.

Советы:

  • Сделайте приветствие коротким и информативным
  • Включите ссылку на правила группы
  • Используйте дружелюбный тон

Была ли эта статья полезной?

Управляйте группой Telegram эффективнее