الأتمتة
إعداد رسائل الترحيب
في هذه المقالة
إعداد رسائل الترحيب
تُضبط رسائل الترحيب لكل مجموعة، وتُرسل عندما يكتشف Metricgram حدث انضمام جديدًا متوافقًا في Telegram.
إنشاء رسالة ترحيب
- افتح الرسائل > رسائل الترحيب في لوحة التحكم.
- إذا كانت مجموعتك تستخدم المواضيع، فاختر الموضوع الذي ينبغي نشر ترحيب المجموعة فيه.
- اكتب رسالة الترحيب العامة. ويمكنك إضافة صورة وأزرار.
- اضبط الترحيب الخاص إذا أردت أيضًا إرسال رسالة مباشرة إلى العضو الجديد.
- احفظ التغييرات.
المتغيرات الديناميكية
استخدم هذه المتغيرات لتخصيص الرسائل:
{FIRST_NAME}: الاسم الأول للعضو الجديد{USERNAME}: اسم مستخدم Telegram، أو-إذا لم يكن لديه اسم مستخدم{ID}: معرّف Telegram للعضو الجديد{CHAT_TITLE}: اسم مجموعتك أو مجتمعك{USERNAME|FIRST_NAME}: اسم المستخدم إن وُجد، وإلا الاسم الأول
أفضل الممارسات
- اجعلها موجزة: رسالة قصيرة ودودة أفضل من جدار من النص
- أضف قواعد المجموعة أو رابطًا إليها
- أضف دعوة لاتخاذ إجراء: اطلب من الأعضاء الجدد التعريف بأنفسهم
- استخدم تأخيرًا من 5 إلى 10 ثوانٍ ليظهر الترحيب بعد إشعار الانضمام
توفر الخطط
- رسائل ترحيب المجموعة متاحة خلال التجارب المؤهلة وفي الخطط المدفوعة.
- رسائل الترحيب الخاصة (المرسلة مباشرة إلى العضو الجديد) تتطلب خطة Basic أو أعلى.
ملاحظات مهمة
- تُرسل رسائل الترحيب مرة واحدة فقط لكل عضو، حتى لو غادر وانضم مجددًا.
- يمكنك تفعيل عدة رسائل ترحيب في الوقت نفسه، وسيتم إرسالها بالتسلسل.
- قيد الترحيب الخاص: يُرسل الترحيب الخاص عندما ينضم عضو إلى مجموعتك الخاصة عبر رابط دعوة من Metricgram، أو عندما تكون مجموعتك عامة وخيار الموافقة على الأعضاء الجدد مفعّل. ولا تستوفي مسارات الانضمام الأخرى شرط الإرسال هذا في Telegram.
- بوتات المشرفين الأخرى: قد يتواصل بوت يملك إذن دعوة الأعضاء أو الموافقة عليهم مع مقدّم الطلب أو يعالج الطلب قبل Metricgram، وقد يغلق ذلك نافذة الرسائل الخاصة المؤقتة في Telegram. وإذا فشل الإرسال، فأزل هذا الإذن من البوت الآخر، أو أزل دور المشرف عنه مؤقتًا، ثم اختبر مرة أخرى.
اختبر الإرسال قبل الاعتماد عليه
اختبر ترحيب المجموعة والترحيب الخاص كلًّا على حدة. وبالنسبة إلى الترحيب الخاص، استخدم أحد مسارات الانضمام المدعومة أعلاه وحسابًا تجريبيًا لم يتلق ترحيبًا من قبل؛ فإن Metricgram يرسل كل ترحيب مرة واحدة فقط لكل عضو. وإذا عملت رسالة المجموعة ولم تعمل الرسالة المباشرة، فتحقق من مسار الانضمام، وحالة اتصال العضو بالبوت أو حظره له، وما إذا كان بوت مشرف آخر قد عالج الانضمام أولًا.
هل كانت هذه المقالة مفيدة؟
شكرا على ملاحظاتك.