Mensagens de boas-vindas automáticas

Mensagens de boas-vindas

As mensagens de boas-vindas são enviadas automaticamente quando um novo membro entra no grupo. É uma ótima maneira de causar uma boa primeira impressão e orientar novos participantes.

Configurando sua mensagem:

1. Abra Mensagens > Mensagens de boas-vindas no painel.
2. Se o seu grupo usa tópicos, escolha o tópico onde a mensagem de boas-vindas do grupo será publicada.
3. Escreva a mensagem pública de boas-vindas. Você pode adicionar imagem e botões.
4. Configure a boas-vindas privada se também quiser enviar uma mensagem direta ao novo membro.
5. Salve as alterações.

Variáveis disponíveis:

• {FIRST_NAME} — primeiro nome do novo membro
• {USERNAME} — username do Telegram, ou - se não houver
• {ID} — ID do Telegram do novo membro
• {CHAT_TITLE} — nome do seu grupo ou comunidade
• {USERNAME|FIRST_NAME} — username se houver; caso contrário, primeiro nome

Opções avançadas:

• Atraso no envio: Defina um intervalo antes de enviar a mensagem (ex: 30 segundos)
• Mensagem privada: Envie a boas-vindas por mensagem privada ao invés do grupo
• Botões inline: Adicione botões com links para regras, site ou recursos importantes
• Mídia: Inclua imagens, GIFs ou vídeos na mensagem

Boas práticas:

• Mantenha a mensagem curta e objetiva
• Inclua as regras principais do grupo ou um link para elas
• Apresente os recursos disponíveis para os membros
• Evite textos longos que podem ser ignorados

Disponibilidade por Plano

• Mensagens de boas-vindas no grupo estão disponíveis em todos os planos, incluindo o Free.
• Mensagens de boas-vindas privadas (enviadas diretamente ao novo membro) requerem o plano Basic ou superior.

• Limitação da boas-vindas privada: a mensagem de boas-vindas privada só é enviada se os utilizadores entrarem no seu grupo privado através de um link de convite do Metricgram, ou se o seu grupo for público e tiver ativada a opção Aprovar novos membros. Se entrarem de qualquer outra forma, não a receberão.

Dica: Teste diferentes versões da mensagem e acompanhe a taxa de engajamento dos novos membros para descobrir qual formato funciona melhor.