Navegar por el panel de control

Entender el Panel de control

El Panel de control es la pantalla donde Metricgram te muestra un resumen del grupo que tengas seleccionado en el selector de grupo.

Qué muestra el Panel de control

Cuando entras en Panel de control, normalmente verás:

• El checklist de onboarding si todavía estás terminando la configuración inicial
• Tarjetas de acceso rápido a Mensajes, Usuarios, Informes y Ajustes del grupo
• KPIs del periodo seleccionado, como el total de mensajes, usuarios que han escrito, promedio de mensajes por usuario, total de reacciones, nuevos miembros y bajas
• Filtros de fecha y selector de periodo para analizar los datos por día, semana o mes
• Gráficas para entender mejor la actividad del grupo:

- Usuarios activos: muestra cuántos usuarios participan en el periodo seleccionado.

- Actividad por día: resume el volumen total de mensajes y reacciones a lo largo del tiempo.

- Usuarios más activos: destaca qué miembros generan más actividad.

- Reacciones más usadas: muestra qué emojis se utilizan con más frecuencia.

- Actividad por día de la semana y hora: un mapa de calor con los días y horas de más movimiento, para elegir buenos momentos para publicar.

- Crecimiento de miembros: compara cuántos miembros entran y cuántos salen.

- Ratio de engagement: relaciona las reacciones con los mensajes para medir interacción.

- Usuarios nuevos frente a recurrentes: distingue entre quienes participan por primera vez y quienes ya venían participando.

- Actividad por tema: muestra qué temas concentran más actividad dentro del grupo.

• Si tienes funciones activadas, también pueden aparecer bloques extra como la tabla de clasificación de gamificación, las rachas o el bloque de suscriptores y actividad

Grupos con temas

Si tu grupo usa temas de Telegram, el Panel de control también muestra un bloque específico para ellos:

• Un listado de temas con buscador
• Acceso directo a cada tema para ver su detalle
• Sincronizar temas abre Sincronización del grupo, donde puedes pulsar Extraer temas para actualizar los temas del grupo seleccionado

Cambiar el grupo del panel

Si gestionas varios grupos, el Panel de control siempre corresponde al grupo que tengas seleccionado en el selector de grupo. Si cambias de grupo, también cambiarán las métricas, accesos y datos que ves en esta pantalla.

Cómo leer una variación

Compara periodos de la misma duración y revisa qué cambió en el grupo. Por ejemplo, más mensajes y menos usuarios activos pueden indicar que unas pocas personas publicaron más; no significa necesariamente que participara más gente. Mira también altas, bajas y temas para decidir qué comprobar.

Disponibilidad por plan

El panel de analíticas está disponible durante pruebas elegibles y en planes de pago. Basic y Pro incluyen 1 año de histórico. Elite y la prueba Elite incluyen histórico completo sin límite de tiempo.

Nota: Si acabas de conectar el grupo, algunas métricas pueden tardar un poco en empezar a mostrarse.