Como navegar pelo painel de controle

Entender o Painel de Controle

O Painel de Controle é a tela em que o Metricgram mostra um resumo do grupo que está selecionado naquele momento no seletor de grupo.

O que o Painel de Controle mostra

Quando você entra em Painel de Controle, normalmente verá:

A checklist de onboarding, caso você ainda esteja terminando a configuração inicial
Cards de acesso rápido para Mensagens, Usuários, Relatórios e Ajustes do grupo
KPIs do período selecionado, como total de mensagens, usuários que escreveram, média de mensagens por usuário, total de reações, novos membros e saídas
Filtros de data e seletor de período para analisar os dados por dia, semana ou mês
Gráficos para entender melhor a atividade do grupo:

- Usuários ativos: conta membros não administradores nem proprietários que enviaram pelo menos uma mensagem ou reação no período selecionado. Esse indicador não representa todos os membros do grupo.

- Atividade por dia: resume o volume total de mensagens e reações ao longo do tempo.

- Usuários mais ativos: destaca quais membros geram mais atividade.

- Reações mais usadas: mostra quais emojis são usados com mais frequência.

- Atividade por dia da semana e hora: um mapa de calor com os dias e horários mais movimentados, para escolher bons momentos para publicar.

- Crescimento de membros: compara quantos membros entraram e quantos saíram.

- Taxa de engajamento: relaciona reações e mensagens para medir a interação.

- Novos vs recorrentes: distingue quem participa pela primeira vez de quem já vinha participando.

- Atividade por tópico: mostra quais tópicos concentram mais atividade dentro do grupo.

Se esses recursos estiverem ativos, também podem aparecer blocos extras como o ranking da gamificação, as sequências ou a seção de assinantes e atividade

Grupos com tópicos

Se o seu grupo usa tópicos do Telegram, o Painel de Controle também mostra um bloco específico para eles:

Uma lista de tópicos com busca
Acesso direto a cada tópico
Sincronizar tópicos abre Sincronização do grupo, onde Extrair tópicos atualiza os tópicos do grupo selecionado

Mudar o grupo exibido no Painel de Controle

Se você gerencia vários grupos, o Painel de Controle sempre corresponde ao grupo que estiver selecionado no seletor de grupo. Se você mudar de grupo, as métricas, os atalhos e os dados exibidos nessa tela também mudarão.

Disponibilidade por Plano

O painel de análises está disponível durante testes elegíveis e nos planos pagos. Os dados começam a ser registrados quando o grupo é conectado. Mensagens anteriores são acrescentadas se você iniciar Importar histórico em Sincronização do grupo para o grupo selecionado; fazer o login opcional não inicia a recuperação. O painel mostra a parte dos dados coberta pelo seu plano. Basic e Pro incluem até 365 dias de histórico. Elite não tem limite configurado de dias.

Nota: Se você acabou de conectar o grupo, algumas métricas podem demorar um pouco para começar a aparecer.