المدفوعات وأتمتة الوصول

المدفوعات وأتمتة الوصول

تتم معالجة المدفوعات عبر Stripe. ويركّز Metricgram على حالة الاشتراك وربط المشتركين والدعوات وأتمتة الوصول إلى Telegram.

التعامل مع المدفوعات

استخدم لوحة تحكم Stripe من أجل:

• المدفوعات وسجل المدفوعات.
• المبالغ المستردة والنزاعات.
• الفواتير ورسائل الإيصالات الإلكترونية.
• التحويلات المالية والبيانات المصرفية.
• إعدادات الضرائب والفوترة.

يتلقى Metricgram تحديثات webhook من Stripe Connect عند إنشاء الاشتراكات وتحديثها وإلغائها، وعند تغيير البريد الإلكتروني للعميل.

إعدادات المشتركين

في إعدادات المشتركين يمكنك ضبط ما يلي:

• منتجات Stripe المتكررة التي تُدار للمجموعة.
• دعوات البريد الإلكتروني التلقائية للمشتركين الجدد غير المرتبطين.
• قوالب البريد الإلكتروني لدعوات المجموعة ولربط المشتركين الحاليين.
• ما إذا كان سيُزال الأعضاء عند انتهاء الاشتراك.
• عدد أيام فترة السماح قبل الإزالة.
• إشعارات Telegram للمشتركين ولمالك المجموعة قبل انتهاء الاشتراك بـ 7 أيام أو 3 أيام أو يوم واحد.

إزالة الوصول

إذا كانت الإزالة عند انتهاء الاشتراك مفعّلة، يفحص Metricgram الاشتراكات غير النشطة ويزيل مستخدم Telegram المرتبط بعد انتهاء فترة السماح، ما لم يكن لدى المستخدم نفسه اشتراك نشط آخر للمجموعة.

ملاحظة: المبالغ المستردة أو تغييرات الدفع التي تُجرى في Stripe لا تتحول إلى شاشة مدفوعات منفصلة في Metricgram. يتفاعل Metricgram مع حالة الاشتراك التي يتلقاها من Stripe.

استثناءات القائمة البيضاء

تسمح القائمة البيضاء لعضو بالبقاء في مجموعة واحدة دون اشتراك Stripe يمنحه حق الوصول. أضف الأعضاء الحاليين من الأعضاء > الإجراءات > إضافة إلى القائمة البيضاء، أو حدّد إضافة هؤلاء الأشخاص إلى القائمة البيضاء عند دعوتهم بالبريد الإلكتروني. عيّن سببًا وأضف ملاحظة وتاريخ انتهاء اختياريين. عدم تحديد تاريخ يعني حماية دون مدة محددة. أما الإدخال ذو التاريخ فيظل ساريًا طوال ذلك اليوم حسب المنطقة الزمنية لمالك المجموعة.

بعد انتهاء الإدخال، يزيل الفحص التلقائي التالي العضو إذا كانت الإزالة عند انتهاء الصلاحية مفعّلة ولم يكن هناك اشتراك أو فترة سماح لاشتراك يمنحانه حق الوصول، حتى لو لم يكن لديه اشتراك Stripe من قبل. إذا كانت الإزالة التلقائية معطلة أو ظل الوصول بالاشتراك ساريًا، يبقى العضو في المجموعة. المالكون والمشرفون محميون. حذف الإدخال يعيد تطبيق قواعد الوصول بالاشتراك المعتادة ولا يطرد العضو فورًا.