إدارة المجموعة

عرض الأعضاء وإدارتهم

عرض الأعضاء وإدارتهم

تعرض صفحة المستخدمين معلومات الأعضاء التي سجّلها Metricgram أو استطاع ربطها بالمجموعة. لا تعني القائمة أن لديها تاريخا كاملا يسبق إضافة البوت.

قائمة الأعضاء

افتح الأعضاء في الشريط الجانبي لعرض القائمة الكاملة. لكل مستخدم يمكنك رؤية:

  • اسم المستخدم والاسم الظاهر.
  • تاريخ الانضمام.
  • البريد الإلكتروني عندما يستطيع Metricgram ربطه.
  • عدد الرسائل المسجلة.
  • حالة العضو في المجموعة.
  • حالة الاشتراك إذا كان تحقيق الدخل مفعلا.

البحث والتصفية

استخدم البحث للعثور على المستخدمين بالاسم أو اسم المستخدم أو البريد أو معرف Telegram. يمكنك أيضا ترتيب الجدول حسب عدة حقول.

إجراءات العضو

يمكنك تصدير CSV، أو مزامنة المستخدمين، أو حظر مستخدم ورفع الحظر عندما يكون الإجراء متاحا لحالته.

يفتح خيار مزامنة المستخدمين صفحة مزامنة المجموعة للمجموعة المحددة، ويمكنك الوصول إلى الصفحة نفسها من مزامنة المواضيع في لوحة المجموعة. إن لم تكن قد سجّلت الدخول، أدخل رقم الهاتف ورمز الدخول وكلمة مرور التحقق بخطوتين إذا كانت مفعّلة. بعد ذلك اختر استخراج المستخدمين لتحديث القائمة، أو استخراج المواضيع لمزامنة المواضيع، أو استيراد السجل في بطاقة سجل الرسائل لاستيراد الرسائل السابقة. تتيح البطاقة استئناف الاستيراد والاستيراد من جديد، ويمكنك إنهاء الجلسة عبر حذف بيانات الاعتماد. لا يبدأ أي استيراد للسجل بمجرد تسجيل الدخول أو ربط مجموعة. هذا الدخول اختياري ومنفصل عن ربط حساب Telegram في Metricgram أو إضافة البوت إلى المجموعة.

يمكنك أيضًا فتح مزامنة المجموعة من إعدادات المجموعة.

ملاحظات

يعتمد توفر بعض الإجراءات على صلاحيات البوت داخل Telegram وعلى حالة المستخدم الحالية. يظهر البريد وحالة الاشتراك فقط عندما تتوفر بيانات الربط؛ وقد تبقى بعض الحقول فارغة.

الشرائح

تجمع صفحة الشرائح (في قسم النمو بالشريط الجانبي) الأعضاء تلقائيًا: غير النشطين منذ 14 يومًا، ومن لم ينشروا أي رسالة، والأعضاء الجدد هذا الأسبوع، والمشتركين المعرّضين لخطر المغادرة، والمشتركين الذين يقترب موعد تجديدهم. انقر على إرسال رسالة خاصة في أي شريحة لفتح رسالة مجدولة يكون أعضاء هذه الشريحة محددين فيها مسبقًا كمستلمين للرسائل الخاصة. لا تصل الرسائل الخاصة إلا إلى الأعضاء الذين بدؤوا محادثة مع البوت، ويحصل كل إرسال على تقرير تسليم.

قائمة الإشراف

تجمع صفحة الإشراف (في قسم الأدوات) ثلاثة أنواع من العناصر للمجموعة المحددة:

  • طلبات الانضمام التي لا يوافق عليها Metricgram تلقائيًا، مثل الطلبات الواردة من روابط تتطلب موافقة المشرف.
  • الرسائل المُبلَّغ عنها: يمكن لأي عضو الرد على رسالة بالأمر /report، ويمكنه اختياريًا إضافة سبب بعده.
  • رسائل يُحتمل أنها مزعجة: روابط أو رسائل معاد توجيهها من القنوات من أعضاء انضموا خلال آخر 24 ساعة، وكذلك الرسالة نفسها إذا نُشرت ثلاث مرات خلال عشر دقائق.

لا يُحذف شيء ولا يُكتم أحد تلقائيًا إلا إذا فعّلت القواعد التلقائية الاختيارية أسفل الصفحة: حذف الروابط من الأعضاء الجدد فورًا، أو كتم العضو بعد عدد معيّن من البلاغات. من القائمة يمكنك قبول الطلبات أو رفضها، أو حذف رسالة، أو حظر العضو مع حذف الرسالة، أو الإبقاء عليها. يوضح العداد الأحمر في الشريط الجانبي عدد العناصر المنتظرة.

المشرفون

انقر على المشرفون في صفحة الإشراف لإنشاء رابط دعوة يُستخدم مرة واحدة. يمكن لمن يقبله بحسابه الخاص في Metricgram العمل على قائمة الإشراف في تلك المجموعة فقط. لا يستطيع المشرفون رؤية مجموعاتك الأخرى أو الفوترة أو الإعدادات أو الأعضاء أو الإيرادات أو أي صفحة أخرى في لوحة الإدارة، ويمكنك إزالتهم في أي وقت.

القائمة البيضاء

بعد ربط Stripe، اختر إضافة إلى القائمة البيضاء من قائمة إجراءات العضو للسماح له بالبقاء دون اشتراك Stripe يمنحه حق الوصول. يعرض زر القائمة البيضاء ومرشحها هذه الأذونات الخاصة بالمجموعة. اختر سببًا وأضف، إن أردت، ملاحظة وتاريخ انتهاء. دون تاريخ، يظل الإدخال ساريًا حتى تحذفه؛ ومع تاريخ، تشمل الحماية ذلك اليوم كاملًا حسب منطقتك الزمنية. بعد انتهائه، قد يُزال العضو في الفحص التلقائي التالي إذا كانت الإزالة عند انتهاء الصلاحية مفعّلة ولم يكن هناك اشتراك يمنح حق الوصول. تظل الحماية سارية على المالكين والمشرفين.

هل كانت هذه المقالة مفيدة؟

ابدأ خلال دقائق

اربط مجموعتك على Telegram في دقائق وجرّب كل الميزات مجانًا لمدة 14 يومًا.

عرض الأسعار