Messages programmés

Messages programmés

Les messages programmés vous permettent de préparer des publications pour votre groupe ou des envois privés aux membres, puis de laisser Metricgram les envoyer automatiquement à la date et à l'heure indiquées.

Créer un message programmé

1. Dans le menu latéral, ouvrez Messagerie > Messages Programmés.
2. Cliquez sur "Nouveau message programmé".
3. Rédigez le contenu de votre message. Si besoin, vous pouvez aussi ajouter une image et des boutons.
4. Choisissez si le message sera publié dans le groupe ou envoyé en privé aux membres.
5. S'il s'agit d'un message public, choisissez le canal général ou un topic. S'il est privé, vous pouvez l'envoyer à tous les membres, sélectionner seulement certains membres ou charger une liste enregistrée.
6. Choisissez la date et l'heure d'envoi.
7. Configurez la récurrence si vous voulez qu'il se répète.
8. Enregistrez le message.

Types de programmation

• Une seule fois -- envoi unique à la date choisie.
• Quotidien -- répétition chaque jour à la même heure.
• Tous les 7 jours -- répétition tous les sept jours à la même heure.
• Tous les 30 jours -- répétition tous les trente jours à la même heure.
• Début de semaine -- envoi le lundi à l'heure configurée.
• Début de mois -- envoi le 1er jour de chaque mois à l'heure configurée.

Fuseau horaire

Les messages programmés utilisent le fuseau horaire configuré dans votre compte Metricgram. Vérifiez-le avant de programmer du contenu, surtout si vous gérez vos groupes depuis un autre pays ou si vous voyagez souvent.

Vous pouvez le modifier dans les paramètres de votre compte.

Gestion des messages programmés

Dans la liste des messages programmés, vous pouvez :

• Modifier le contenu, les destinataires ou la programmation.
• Mettre en pause et réactiver les messages récurrents sans avoir à les recréer.
• Supprimer tout message programmé que vous ne souhaitez plus envoyer.

Limites par forfait

Le nombre de messages programmés actifs par groupe dépend de votre forfait :

Conseil : Pour un message ponctuel, modifier la date ou le supprimer suffit généralement.