Chatbots IA

Chatbots IA

Configurez un chatbot alimenté par l'intelligence artificielle pour répondre automatiquement aux questions dans votre groupe.

1. Accédez à Outils > Chatbot IA.
2. Cliquez sur "Configurer le chatbot".
3. Définissez le contexte : fournissez au chatbot des informations sur votre communauté, vos produits ou services.
4. Rédigez les instructions dans le champ Prompt : précisez le ton et la langue souhaités, ainsi que les sujets à traiter ou à éviter. Ces consignes orientent les réponses du modèle, sans constituer un filtre de contenu garanti.
5. Activez le chatbot.

Fonctionnalités :

• Réponses contextuelles : le chatbot comprend le contexte de la conversation.
• Recherche dans vos documents : reliez au chatbot une base vectorielle OpenAI contenant vos documents. Vous gérez les fichiers dans votre compte OpenAI; Metricgram n'importe pas de fichiers depuis votre ordinateur.

Chaque chatbot utilise votre propre clé API OpenAI, et OpenAI facture les requêtes sur votre compte. Le réglage du nombre maximal d'utilisations par personne limite les réponses générées par ce chatbot.

Limites par forfait

Les chatbots IA nécessitent le forfait Basic ou supérieur. Le nombre que vous pouvez créer par groupe dépend de votre forfait :

Conseil : fournissez un contexte détaillé au chatbot pour des réponses plus précises. Mettez à jour régulièrement la base de connaissances pour refléter les changements dans votre communauté.