Chatbots IA

Configurez un chatbot alimenté par l'intelligence artificielle pour répondre automatiquement aux questions dans votre groupe.

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Cliquez sur "Configurer le chatbot".
Définissez le contexte : fournissez au chatbot des informations sur votre communauté, vos produits ou services.
Configurez le comportement :

- Ton : choisissez un ton formel, décontracté ou personnalisé.

- Langue : sélectionnez la langue de réponse.

- Limites : définissez les sujets que le chatbot peut ou ne peut pas aborder.

Activez le chatbot.

Fonctionnalités :

Réponses contextuelles : le chatbot comprend le contexte de la conversation.
Base de connaissances : ajoutez des documents ou des FAQ pour enrichir les réponses.
Escalade : configurez le chatbot pour qu'il redirige vers un humain si nécessaire.

Conseil : fournissez un contexte détaillé au chatbot pour des réponses plus précises. Mettez à jour régulièrement la base de connaissances pour refléter les changements dans votre communauté.