Paiements et automatisation de l'accès

Paiements et automatisation de l'accès

Stripe traite les paiements. Metricgram gère le statut des abonnements, les liens avec Telegram, les invitations et l'automatisation de l'accès.

Utilisez Stripe pour les paiements, remboursements, litiges, factures, reçus, versements, coordonnées bancaires, taxes et paramètres de facturation. Metricgram reçoit les webhooks Stripe Connect pour les créations, mises à jour, annulations d'abonnement et changements d'email client.

Dans Paramètres des abonnés, vous pouvez choisir les produits Stripe récurrents gérés, activer les invitations email automatiques, modifier les modèles d'email, activer l'expulsion à expiration, définir les jours de grâce et envoyer des alertes Telegram à J-7, J-3 ou J-1.

Si l'expulsion est activée, Metricgram retire l'utilisateur Telegram lié après la période de grâce, sauf s'il possède un autre abonnement actif pour le même groupe.

Exceptions de la liste blanche

La Liste blanche permet à un membre de rester dans un groupe sans abonnement Stripe couvrant son accès. Ajoutez des membres existants depuis Membres > actions > Ajouter à la liste blanche, ou cochez Ajouter ces personnes à la liste blanche en les invitant par e-mail. Choisissez un motif et, si besoin, une note et une date de fin. Sans date de fin, la protection est illimitée. Une entrée datée reste valide jusqu’à la fin de cette journée dans le fuseau horaire du propriétaire.

Après son expiration, la prochaine vérification automatique retire le membre si le retrait à l’expiration est activé et qu’aucun abonnement ou délai de grâce ne couvre l’accès, même si le membre n’a jamais eu d’abonnement Stripe. Si le retrait automatique est désactivé ou si un abonnement donne encore accès au groupe, il y reste. Les propriétaires et administrateurs sont protégés. La suppression d’une entrée rétablit les règles habituelles d’accès par abonnement et ne retire pas immédiatement le membre.