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결제 및 접근 자동화
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결제 및 접근 자동화
결제 처리는 Stripe가 담당합니다. Metricgram은 구독 상태, 구독자 연결, 초대, Telegram 접근 자동화에 집중합니다.
결제 관리
Stripe 대시보드에서 다음 항목을 관리하세요.
- 결제와 결제 내역
- 환불과 분쟁
- 청구서와 영수증 이메일
- 지급과 은행 정보
- 세금과 청구 설정
Metricgram은 Stripe Connect webhook을 통해 구독 생성, 변경, 취소 및 고객 이메일 변경 정보를 받습니다.
구독자 설정
구독자 설정에서 다음을 구성할 수 있습니다.
- 그룹에서 관리할 Stripe 정기 결제 상품
- 연결되지 않은 신규 구독자에게 보낼 자동 이메일 초대
- 그룹 초대 및 기존 구독자 연결용 이메일 템플릿
- 구독 만료 시 멤버를 제거할지 여부
- 제거 전 유예 기간
- 만료 7일, 3일 또는 1일 전에 구독자와 그룹 소유자에게 보내는 Telegram 알림
접근 권한 제거
만료 시 제거가 활성화되어 있으면 Metricgram은 비활성 구독을 확인하고 유예 기간이 지난 뒤 연결된 Telegram 사용자를 제거합니다. 단, 같은 사용자가 해당 그룹에 다른 활성 구독을 보유한 경우에는 제거하지 않습니다.
화이트리스트 예외
화이트리스트를 사용하면 접근을 허용하는 Stripe 구독 없이도 한 그룹에 멤버를 남길 수 있습니다. 기존 멤버는 멤버 > 작업 > 화이트리스트에 추가에서 등록하거나 이메일 초대 시 이 사람들을 화이트리스트에 추가를 선택하세요. 사유를 선택하고 필요하면 메모와 종료일을 지정합니다. 종료일이 없으면 기한 없이 보호됩니다. 날짜가 있으면 소유자의 시간대 기준으로 해당 날짜가 끝날 때까지 유효합니다.
항목이 만료된 후에는 만료 시 제거가 켜져 있고 구독이나 구독 유예 기간으로 접근이 허용되지 않는 경우 다음 자동 확인에서 멤버가 제거됩니다. Stripe 구독이 전혀 없었던 멤버도 포함됩니다. 자동 제거가 꺼져 있거나 구독 접근 권한이 남아 있으면 그대로 유지됩니다. 소유자와 관리자는 보호됩니다. 항목을 삭제하면 일반 구독 접근 규칙이 다시 적용되며 그 즉시 멤버를 내보내지는 않습니다.
참고: Stripe에서 처리한 환불이나 결제 변경은 Metricgram에 별도의 결제 화면으로 표시되지 않습니다. Metricgram은 Stripe에서 전달받은 구독 상태에 따라 동작합니다.
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