Płatności i automatyzacja dostępu

Płatności i automatyzacja dostępu

Płatności są obsługiwane przez Stripe. Metricgram skupia się na statusie subskrypcji, powiązaniu subskrybentów, zaproszeniach i automatyzacji dostępu do Telegrama.

Obsługa płatności

Korzystaj z panelu Stripe do:

• Płatności i historii płatności.
• Zwrotów i sporów.
• Faktur i e-maili z potwierdzeniami.
• Wypłat i danych bankowych.
• Ustawień podatkowych i rozliczeniowych.

Metricgram otrzymuje aktualizacje webhooków Stripe Connect dotyczące tworzenia, aktualizacji i anulowania subskrypcji oraz zmian e-maila klienta.

Ustawienia subskrybenta

W Ustawieniach subskrybentów możesz skonfigurować:

• Które produkty cykliczne Stripe są zarządzane dla grupy.
• Automatyczne zaproszenia e-mail dla nowych niepowiązanych subskrybentów.
• Szablony e-maili dla zaproszeń do grupy i powiązania istniejących subskrybentów.
• Czy usuwać członków, gdy subskrypcja wygasa.
• Dni okresu karencji przed usunięciem.
• Powiadomienia Telegram dla subskrybentów i właściciela grupy na 7, 3 lub 1 dzień przed wygaśnięciem.

Usuwanie dostępu

Jeśli włączone jest usuwanie po wygaśnięciu, Metricgram sprawdza nieaktywne subskrypcje i usuwa powiązanego użytkownika Telegrama po upływie okresu karencji, chyba że ten sam użytkownik ma nadal inną aktywną subskrypcję dla danej grupy.

Uwaga: Zwroty lub zmiany płatności wprowadzone w Stripe nie tworzą osobnego ekranu płatności w Metricgram. Metricgram reaguje na status subskrypcji otrzymywany ze Stripe.

Wyjątki na białej liście

Biała lista pozwala członkowi pozostać w jednej grupie bez subskrypcji Stripe zapewniającej dostęp. Dodaj obecnego członka przez Członkowie > akcje > Dodaj do białej listy lub zaznacz Dodaj te osoby do białej listy podczas zapraszania e-mailem. Podaj powód, opcjonalną notatkę i datę końcową. Brak daty oznacza bezterminową ochronę. Wpis z datą pozostaje ważny przez cały wskazany dzień w strefie czasowej właściciela.

Po wygaśnięciu wpisu następna automatyczna kontrola usuwa członka, jeśli usuwanie po wygaśnięciu jest włączone i ani subskrypcja, ani jej okres karencji nie zapewniają dostępu. Dotyczy to również członków, którzy nigdy nie mieli subskrypcji Stripe. Jeśli automatyczne usuwanie jest wyłączone lub nadal obowiązuje dostęp z subskrypcji, pozostają w grupie. Właściciele i administratorzy są chronieni. Usunięcie wpisu przywraca zwykłe zasady dostępu na podstawie subskrypcji i nie powoduje natychmiastowego wyrzucenia członka.