创建自动回复

创建自动回复

自动回复让机器人在群聊中检测到特定关键词或短语时自动响应。

设置自动回复

1. 在仪表盘中打开 消息传递 > 自动回复。
2. 点击 “创建回复”。
3. 定义触发回复的 关键词或短语。
4. 编写机器人应发送的 回复消息。
5. 选择目标位置：同一主题、普通频道、特定主题，或私信发送给管理员。
6. 按需启用选项，例如嵌套回复或忽略管理员消息。
7. 保存并激活。

高级选项

• 嵌套回复 —— 机器人直接回复触发消息，而不是发送一条独立的新消息
• 忽略管理员 —— 管理员消息不会触发该自动回复
• 发送给管理员 —— 回复通过私信发送给群组管理员

使用场景

• 常见问题自动回复 —— 关键词：“价格” -> 回复价格详情
• 规则提醒 —— 关键词：某些禁止词 -> 回复规则提醒
• 资源分享 —— 关键词：“指南” -> 回复指南链接

计划限制

每个群组可创建的自动回复触发器数量取决于您的计划：

小贴士

• 从 5-10 个最常见问题的自动回复开始。
• 定期检查自动回复活动，优化关键词和回复内容。
• 使用冷却时间避免热门关键词频繁触发造成垃圾信息。