メンバーの閲覧と管理

メンバーの閲覧と管理

Metricgramでは、表示可能なメンバー情報を確認し、グループの運営に役立てられます。

メンバーリスト

サイドバーのメンバーを開くと、一覧を確認できます。各ユーザーについて以下を確認できます：

• ユーザー名と表示名
• 参加日
• メールアドレス（Metricgramが関連付けできた場合）
• メッセージ数（Metricgramが記録したもの）
• グループ内ステータス（参加中、禁止済み、退出済み、禁止解除済み）
• 購読状況（マネタイズが有効な場合）

検索とフィルター

名前、ユーザー名、メールアドレス、Telegram IDで検索できます。また、ユーザー名、名前、メール、参加日、Telegram ID、メッセージ数、購読状況で並び替えできます。

メンバーに対する操作

表では以下の操作が可能です：

• CSVエクスポート — 現在の絞り込みを反映したユーザー一覧
• ユーザー同期 — 選択したグループのグループの同期ページを開く
• 禁止または禁止解除 — 現在のステータスで利用可能な場合

ホワイトリスト

Stripe 接続後、メンバーの操作メニューでホワイトリストに追加を選ぶと、アクセスを認める Stripe サブスクリプションがなくてもグループに残れるようにできます。ホワイトリストボタンとフィルターには、このグループにのみ適用される権限が表示されます。理由を選び、必要に応じてメモと終了日を設定してください。日付を設定しなければ、登録を削除するまで有効です。日付を設定した場合は、あなたのタイムゾーンでその日が終わるまで保護されます。期限切れ後は、期限切れ時の削除が有効で、アクセスを認めるサブスクリプションがない場合に、次回の自動チェックで削除されることがあります。所有者と管理者は引き続き保護されます。

重要な注意点

• メッセージや参加イベントの通常記録は、ボット接続後に受信したデータから始まります。任意のユーザー同期では、現在取得できるメンバー情報や参加日を追加できる場合があります。
• Telegramからまだ提供されていない項目は空欄になる場合があります。

通常の接続に抽出用認証情報は不要

Telegramアカウントのリンクやグループへのボット追加、通常の分析には、Telegramへの追加ログインは必要ありません。ユーザー一覧のユーザー同期またはグループのダッシュボードのトピックを同期するから、グループの同期ページを開けます。必要に応じて電話番号、ログインコード、設定している場合は2段階認証パスワードでログインし、ユーザーを抽出するで一覧を更新するか、トピックを抽出するでトピックを同期します。過去のメッセージはメッセージ履歴カードの履歴をインポートを選んだ場合にのみ、選択中のグループについて取得されます。ログインやグループ接続だけでは開始しません。認証情報を削除するで追加セッションを終了できます。通常のグループ運営だけなら、この操作を行わずに利用を続けられます。

グループ設定からもグループの同期を開けます。

履歴の取得が中断した場合は、同じカードのインポートを再開で続きから実行できます。完了後に最初から取り込み直す場合は、もう一度インポートを選んでください。

セグメント

セグメントページ（サイドバーの成長セクション）では、メンバーが自動的にグループ分けされます。14日間アクティブでないメンバー、一度も投稿していないメンバー、今週の新規メンバー、解約リスクのある購読者、まもなく更新を迎える購読者です。セグメントのプライベートメッセージを送るをクリックすると、そのメンバーがプライベート送信先としてあらかじめ選択された予約メッセージが開きます。プライベートメッセージは、ボットを開始したメンバーにのみ届き、送信ごとに配信レポートが作成されます。

モデレーションキュー

モデレーションページ（ツールセクション）には、選択したグループの次の3種類の項目が集まります。

• 参加リクエスト：Metricgramが自動承認しないもの。たとえば、管理者の承認が必要なリンクからのリクエストです。
• 報告されたメッセージ：メンバーは誰でもメッセージに /report で返信でき、続けて理由を添えることもできます。
• スパムの疑い：参加から24時間以内のメンバーによるリンクやチャンネルからの転送、および同じメッセージの10分間に3回の投稿です。

ページ下部にあるオプションの自動ルール（新規メンバーのリンクをすぐに削除する、または一定数の報告を受けたメンバーをミュートする）をオンにしない限り、削除やミュートが自動的に行われることはありません。キューから、リクエストの承認または拒否、メッセージの削除、メンバーのBANとメッセージの削除、またはそのまま残すことができます。サイドバーの赤いカウンターは、対応待ちの項目数を示します。

モデレーター

モデレーションページでモデレーターをクリックすると、1回限り有効な招待リンクを作成できます。自分のMetricgramアカウントでリンクを承諾した人は、そのグループのモデレーションキューだけを操作できます。モデレーターは、他のグループ、請求、設定、メンバー、収益、その他の管理ページを見ることはできません。モデレーターはいつでも削除できます。